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        干貨分享:淘寶賣家如何運(yùn)營(yíng)好微信公眾號(hào)

        作者: admin 來(lái)源:北京網(wǎng)站優(yōu)化 發(fā)布日期: 2014-12-29
        信息摘要:
        干貨分享:淘寶賣家如何運(yùn)營(yíng)好微信公眾號(hào):快速聚集微信粉絲;跟其它推廣結(jié)合;推送信息不導(dǎo)致用戶反感;提高微信上的成交量;通過(guò)微信提高用戶粘度;了解買家的喜好,針對(duì)性推薦適合商品;微信公眾平臺(tái)營(yíng)銷的注意事項(xiàng);結(jié)合目前微信公共平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)比較好的帳號(hào),學(xué)習(xí)技術(shù)手段和

          微信營(yíng)銷作為目前新媒體營(yíng)銷的方式之一,很多線下服務(wù)企業(yè),淘寶店鋪,公司等都紛紛借助微信進(jìn)行營(yíng)銷宣傳,并且針對(duì)微信營(yíng)銷的培訓(xùn)也是滿天飛,那么對(duì)于淘寶賣家來(lái)說(shuō)如何借助微信進(jìn)行免費(fèi)的營(yíng)銷,節(jié)省一部分成本開(kāi)支,是很多淘寶賣家想了解的問(wèn)題,并且針對(duì)微信營(yíng)銷我們也通過(guò)大量的淘寶賣家數(shù)據(jù)了解到目前用戶關(guān)注的問(wèn)題,主要集中在幾方面:

          1,如何快速聚集微信粉絲;

          小編對(duì)于快速聚集微信粉絲還沒(méi)有一個(gè)特別好的方法,順其自然好,關(guān)鍵還是客戶對(duì)你的產(chǎn)品認(rèn)可、對(duì)你的店認(rèn)可我們?cè)谕扑托畔?,推送二維碼的時(shí)候粉絲才會(huì)情愿添加,開(kāi)始粉絲積累慢,但沒(méi)關(guān)系,慢慢來(lái)不急!

        干貨分享:淘寶賣家如何運(yùn)營(yíng)好微信公眾號(hào)

          直觀的推廣方法:在淘寶寶貝頁(yè)面上放二維碼,提示用戶關(guān)注后會(huì)有什么好處,例如有專享折扣、有定期產(chǎn)品推薦等,至少得讓用戶知道,怎么關(guān)注你,為什么要關(guān)注你,關(guān)注你有什么好處。另外,寄送給用戶的產(chǎn)品單頁(yè)上,外包裝箱上都可以貼上二維碼,告知用戶,如有問(wèn)題就不用到電腦前登陸旺旺交涉,直接可以通過(guò)微信來(lái)溝通。總之,一些有獎(jiǎng)關(guān)注活動(dòng),獎(jiǎng)品發(fā)放,優(yōu)惠券等都可以去嘗試下,前提是用戶的利益所在!

          2,微信該怎么推廣;

          推廣微信的方法很多,特別是對(duì)于一個(gè)品牌產(chǎn)品來(lái)說(shuō),有自己的官網(wǎng),可以在網(wǎng)站上放入介入入口,旺旺群,客戶QQ群等都可以放置,微信導(dǎo)航收錄,自己到搜索上搜索微信導(dǎo)航,至少10個(gè)導(dǎo)航網(wǎng)站,逐個(gè)去找入口提交,免費(fèi)的,這樣也能逐步積累一些用戶。微博平臺(tái)有效粉絲的導(dǎo)入,也可以在論壇、博客上進(jìn)行推送,做一些百科詞條都是方法。推薦閱讀:做微信營(yíng)銷推廣不懂社交思維就別搞

          3,微信怎樣推送信息才不會(huì)導(dǎo)致用戶反感;

          微信信息遭到反感很容易掉粉,所以信息推送非常重要,首先信息發(fā)送頻次盡量降低,兩三天一次就好了。用戶的碎片化時(shí)間非常有限,如果她關(guān)注了50個(gè)公眾賬號(hào),每個(gè)每天都來(lái)一條,她大的可能就是取消關(guān)注一些對(duì)她來(lái)說(shuō)價(jià)值不大的公眾號(hào)。對(duì)于客戶進(jìn)行分類,做精準(zhǔn)信息的推送,保證你推送的信息必須對(duì)她來(lái)說(shuō)是她需要的,盡量吻合她的特征的。盡量克制營(yíng)銷欲望,別發(fā)太多廣告。誰(shuí)也不喜歡關(guān)注一個(gè)整天只知道給自己發(fā)廣告。標(biāo)題14字以內(nèi)為宜,內(nèi)容300字以內(nèi)為宜,沒(méi)多少用戶會(huì)有那么多無(wú)聊時(shí)間去看你的長(zhǎng)篇大論。

          4,為什么要做微信;

          微信營(yíng)銷的目的是為了提高用戶購(gòu)買幾率,更便于用戶購(gòu)買產(chǎn)品,享受后續(xù)服務(wù),更方便用戶隨時(shí)對(duì)地找到我們!因?yàn)橘?gòu)物的沖動(dòng)感覺(jué)往往就在一瞬間,過(guò)了那個(gè)時(shí)間過(guò)了那個(gè)沖動(dòng),用戶可能會(huì)因?yàn)槠渌x擇而放棄!

          5,如何提高微信上的成交量;

          撇開(kāi)產(chǎn)品吸引力、服務(wù)優(yōu)劣不談,小編認(rèn)為好的辦法就是微信外導(dǎo)流,微信內(nèi)成交。比如有促銷活動(dòng)時(shí),可以在微信以外的所有推廣介質(zhì)上,旺旺群、QQ群、官網(wǎng)、微博等賣關(guān)子,告知今天通過(guò)微信購(gòu)買的有特殊折扣或者有價(jià)值100元的便攜式音響贈(zèng)送,這樣粉絲就沖到微信上來(lái)了。在粉絲量足夠大時(shí),可以搞搞趣味心理測(cè)試、星座調(diào)查、有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng),關(guān)鍵詞促發(fā)的自動(dòng)回答中,不厭其煩的放上自己的廣告,并附上鏈接。用戶在接收有趣味的信息時(shí),對(duì)廣告是不反感的。

          6,如何通過(guò)微信提高用戶粘度;

          用戶粘度的提供:用戶咨詢問(wèn)題時(shí),及時(shí)回答。用戶催問(wèn)貨怎么還沒(méi)收到,近有沒(méi)有新促銷,收到的貨怎么尺碼不對(duì),等,要及時(shí)耐心態(tài)度友善回答之。及時(shí)互動(dòng)回復(fù);服務(wù)好,態(tài)度好,產(chǎn)品好,把微信作為一個(gè)可以提高用戶信任度、提高服務(wù)質(zhì)量、樹(shù)立良好形象的一個(gè)客服工具來(lái)運(yùn)營(yíng)。

          7,怎樣才能通過(guò)微信了解買家的喜好,然后針對(duì)買家喜好進(jìn)行信息推送?

          這就需要在于用戶溝通互動(dòng)的過(guò)程中,對(duì)用戶進(jìn)行分類,可以定期做個(gè)調(diào)查,分ABCD選項(xiàng),讓用戶回復(fù),根據(jù)回復(fù)及時(shí)把用戶放到不同特征的分組里,然后針對(duì)買家喜好進(jìn)行信息推送。

          8,微信公眾平臺(tái)營(yíng)銷的注意事項(xiàng);

          除了上面提到的推送信息頻次太高、廣告味道太濃、不分類胡亂推送信息、態(tài)度一定要好、響應(yīng)要及時(shí)、解答問(wèn)題要耐心外,要千萬(wàn)注意別強(qiáng)迫或者用獎(jiǎng)品鼓勵(lì)用戶把信息分享到朋友圈。目前微信官方明確表示對(duì)于誘導(dǎo)形式進(jìn)行信息分享到朋友圈的公眾號(hào)進(jìn)行相應(yīng)的懲罰;

        淘寶賣家微信營(yíng)銷

          9,目前微信公共平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)比較好的帳號(hào),他們運(yùn)用了哪些比較好的技術(shù)手段和營(yíng)銷手段。

          淘寶賣家只要能玩好標(biāo)題優(yōu)化、頁(yè)面優(yōu)化、活動(dòng)設(shè)計(jì)的,做好微信營(yíng)銷都是分分鐘的事情。微信營(yíng)銷,本質(zhì)上比拼的還是營(yíng)銷的基本功,比拼的還是市場(chǎng)敏銳度,對(duì)消費(fèi)者的了解程度,對(duì)熱點(diǎn)的借勢(shì)能力,只是微信現(xiàn)在熱門(mén)了,營(yíng)銷披著微信的外衣進(jìn)行而已!

          淘寶賣家微信營(yíng)銷小結(jié):

          1.快速聚集微信粉絲;

          2.跟其它推廣結(jié)合;

          3.推送信息不導(dǎo)致用戶反感;

          4.提高微信上的成交量;

          5.通過(guò)微信提高用戶粘度;

          6.了解買家的喜好,針對(duì)性推薦適合商品;

          7.微信公眾平臺(tái)營(yíng)銷的注意事項(xiàng);

          8.結(jié)合目前微信公共平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)比較好的帳號(hào),學(xué)習(xí)技術(shù)手段和營(yíng)銷手段。

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